对虹膜

IRIS代表信息和解决方案综合资源，我们的工作是帮助学生提供所有建议, 登记, 财政援助和账单. 在IRIS，您将与CMU的工作人员一起工作，他们致力于使您的学生体验与众不同. 我们的团队专注于减少或消除从一个办公室到另一个办公室的反弹. 我们承诺尽一切努力帮助您，而无需将您转到多个办事处, 或者确保你在第一时间就与合适的办公室取得联系.

建议大纲

请查看IRIS咨询教学大纲，以了解您对指导老师的更多期望, 学生的期望和责任是什么.

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建议 & 反馈

IRIS帮助您浏览大学的系统和程序. 如果您对我们如何更好地为您服务有任何建议，请填写我们的反馈表. 感谢您的反馈!

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IRIS指导原则

“综合注册资讯系统”的指导原则是: 

• 〇推广自助服务 主动为学生提供沟通工具，使他们能够自己解决问题.
• 提供卓越的客户服务 提供无缝的客户服务，通过减少或消除反弹(从一个办公室跳到另一个办公室)来提高满意度，无论他们如何与办公室(面对面)接触, Phone, 电子邮件, 或网络).
• 以学生为中心解决问题 授权员工帮助学生解决跨职能管理障碍.
• 〇提高业务效率 重新设计业务流程, 最大限度地利用技术, 并不断寻求改进的机会.

我们的使命

虹膜建议, 指南, 并使学生能够实现他们的专业目标, 教育, 在从入学到毕业的整个过程中，通过提供准确的个性化支持来实现财务目标